AI防霸凌落地湛江市中小学幼儿园部署智能报警设备，厕所、宿舍霸凌预警率提升80%，校方称“终于敢管了”

一、项目背景：海滨城市的校园防霸凌攻坚战

湛江市是广东省人口大市，现有中小学及幼儿园近2000所（本次项目为第一期重点学校300所）。2024年，市教育局联合市检察院发布的《未成年人保护白皮书》显示：超过60%的校园欺凌发生在厕所、宿舍等无监控区域，且受害者因害怕报复不敢报告。部分学校曾尝试安装摄像头，但因隐私问题遭到家长投诉而拆除。

市教育局决定引入 AI防霸凌报警设备，不侵犯隐私的前提下实现“智能预警+一键求助”。经过公开招标和实地测试，我司系统从5家供应商中脱颖而出。

二、选型与部署：为什么是AI防霸凌报警设备？

我司针对校园场景专门研发的 AI防霸凌语音报警终端，具备三大核心能力：

• AI语音关键词识别：内置本地语音识别模型，无需联网即可识别“救命、别打我、老师快来、报警”等预设关键词，识别后自动触发报警。
• 一键求助+双向对讲：学生按下红色按钮，3秒内接通学校保安室或教育局监管中心，支持远程喊话震慑。
• 隐私友好设计：只采集语音，无摄像头，安装于隔间内不会引起学生反感。

本次项目总计部署 1246台 设备，分布如下：

• 小学及初中厕所隔间（每校平均4-8台）：860台，覆盖约200所学校。
• 寄宿制学校宿舍楼道（每校6-10台）：280台，覆盖35所寄宿学校。
• 幼儿园走廊及午睡室（每园2-4台）：106台，用于预防教职工不当行为及外来入侵。

系统采用 4G+LoRa混合组网（部分偏远小学无光纤），接入湛江市教育局 “校园安全云平台” ，并与110报警中心实现数据对接。市教育局安全科可在指挥大屏上实时查看全市报警态势。

三、落地实施关键节点

• 分批推进，试点先行：先选取霞山区、赤坎区40所学校作为试点，运行2周无故障后，再分三期推广至全市。
• 暑假集中施工：利用2025年7-8月暑假，组织20个施工小组同步作业，45天完成全部安装调试。
• 师生全员培训：制作了3分钟粤语+普通话双语动画视频，通过各校班会课播放；同时为每校培训2名“防霸凌安全员”（通常由班主任或保安担任）。
• 家长沟通会：针对部分家长对“隐私”的疑虑，市教育局召开线上家长说明会，强调设备不录音、不录像，仅在触发关键词或按按钮时才上传语音，最终获得96%家长支持。

四、运行效果与客户评价

上线首学期（2025年9月-12月）核心数据（湛江市教育局安全科统计）：

典型事件还原：

• 霞山区某初中厕所：一名初一学生被三人围住要钱，学生喊了声“救命”，设备自动报警，保安室立即对讲喊话“厕所隔间，老师已到门口”，围堵者迅速离开。
• 赤坎区某寄宿小学宿舍：熄灯后两名学生发生肢体冲突，同宿舍同学按下楼道报警按钮，值班老师3分钟到场制止。
• 麻章区某幼儿园：一名可疑男子试图翻墙进入，保安触发报警，系统自动通知辖区派出所及教育局，民警5分钟到达现场。

客户声音（湛江市教育局）：

“湛江的学校点多面广，之前我们最头疼的就是厕所、宿舍这些地方出了事，老师不能第一时间知道。这套AI防霸凌设备装下去之后，最明显的变化是——学生敢按了，老师敢管了。上学期有个案例让我印象很深：一个初二女生在厕所被堵了20分钟不敢出声，后来她趁人不注意按下了墙上的报警按钮，我们保安室直接对讲喊话‘警察已经进校’，几个人马上跑了。事后这个女生哭着说‘我以为没人会来’。有了这个设备，相当于在每一个隐蔽角落都站了一个电子保安。今年我们预算已经批了，第二期将覆盖全市所有乡村教学点和民办幼儿园，继续和我司合作。”

五、项目价值与行业启示

• 对集成商/工程商：湛江项目证明，地市级全域覆盖是校园防霸凌市场的重要模式。单项目1200+台设备，含平台授权、三年运维服务，合同金额达数百万级。我司提供省级/市级教育局监管平台白标方案、投标参数模板及全国已落地案例支持。
• 对教育行业：本案例完全符合教育部《中小学幼儿园安全防范要求》（GB/T 29315-2022）关于“校园重点部位全覆盖报警”的要求，同时解决了传统摄像头无法安装于隐私区域的难题。
• 对报警对讲行业：AI语音识别+一键求助+云端对讲 正在成为校园安防的标配。我司设备支持标准SIP协议，可对接学校现有广播或对讲系统，改造成本低。